Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

feine räder Bielefeld GmbH & Co. KG
Obernstraße 42
33602 Bielefeld
Deutschland

Tel.: 0521–63811
E-Mail: info@feineraeder-bielefeld.de
Website: www.feineraeder-bielefeld.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Termin- oder Eventbuchungen, zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben im Rahmen einer Buchung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Hostname des zugreifenden Rechners.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten und Missbrauch oder Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen Einstellungen unseres Hosting-Anbieters. Soweit eine Speicherung in Logfiles erfolgt, werden diese nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

4. Terminbuchung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Termine online zu buchen.

Im Rahmen der Terminbuchung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Vorname und Nachname,
E-Mail-Adresse,
ggf. Telefonnummer, falls angegeben,
gebuchter Termin mit Datum, Uhrzeit und Leistung,
interne Anmelde- bzw. Referenznummer,
ggf. Nachricht oder Notiz, falls angegeben,
technische Daten, insbesondere IP-Adresse und Zeitstempel zur Missbrauchs- und Spamprävention.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

Durchführung der Terminbuchung,
Organisation und Verwaltung von Terminen,
Kommunikation im Zusammenhang mit dem Termin,
Bearbeitung von Terminänderungen oder Absagen,
Vermeidung von Missbrauch und Spam.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der für die Terminbuchung erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Buchung, Durchführung oder Vorbereitung des Termins erforderlich ist.

Die Verarbeitung technischer Daten zur Missbrauchs- und Spamprävention erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und Buchungsformulare vor Missbrauch, Spam und technischen Angriffen.

Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Die zur Terminbuchung erforderlichen Pflichtangaben sind im Buchungsformular entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Terminbuchung nicht durchgeführt werden.

Weitere Angaben, zum Beispiel eine Telefonnummer oder eine Nachricht, können freiwillig erfolgen, soweit sie im Formular nicht ausdrücklich als Pflichtangabe gekennzeichnet sind.

E-Mail-Kommunikation

Nach der Buchung kann eine Terminbestätigung per E-Mail versendet werden. Außerdem können zuständige Mitarbeitende per E-Mail über neue Buchungen, Änderungen oder Absagen informiert werden.

Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren Hosting-Anbieter:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Die E-Mails werden über die Server des Hosting-Anbieters versendet.

Kalenderfunktion (.ics-Datei)

Nach der Buchung besteht die Möglichkeit, den gebuchten Termin als iCalendar-Datei (.ics) herunterzuladen. Eine entsprechende Kalenderdatei kann zudem der Bestätigungs-E-Mail beigefügt sein.

Die Kalenderdatei enthält Angaben zum gebuchten Termin, insbesondere Titel bzw. Leistung, Datum, Uhrzeit und gegebenenfalls den Ort des Termins. Sie kann außerdem Name und E-Mail-Adresse der buchenden Person als Teilnehmerangabe enthalten.

Die Datei wird auf dem Gerät der nutzenden Person gespeichert und kann eigenständig in ein Kalenderprogramm, zum Beispiel Apple Kalender, Outlook, Thunderbird oder Google Kalender, importiert werden. Eine automatische Übertragung an externe Kalenderdienste durch unsere Website erfolgt dabei nicht.

Soweit die nutzende Person die Kalenderdatei selbst in ein externes Kalenderprogramm importiert, erfolgt die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Kalenderanbieter in eigener Verantwortung.

Interne Kalenderverwaltung mit Google Kalender

Zur internen Terminverwaltung nutzen wir eine Schnittstelle zum Google Kalender. Nach unserer aktuellen Konfiguration werden dabei keine personenbezogenen Kundendaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nachrichteninhalte an Google Kalender übertragen.

Es werden ausschließlich interne Referenzdaten verarbeitet, insbesondere eine Termin-ID und das jeweilige Zeitfenster. Diese Daten dienen der internen Terminorganisation und der Vermeidung von Doppelbuchungen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und zuverlässigen internen Organisation unserer Termine.

Speicherdauer

Wir speichern die Daten der Terminbuchung für maximal 12 Monate nach Durchführung des Termins und löschen sie anschließend automatisch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

5. Eventbuchung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, sich online für Veranstaltungen und Events anzumelden.

Im Rahmen der Eventbuchung verarbeiten wir folgende Daten:

Vorname und Nachname,
E-Mail-Adresse,
ggf. Telefonnummer, falls angegeben,
ggf. Nachricht oder Notiz, falls angegeben,
gebuchtes Event mit Datum, Uhrzeit und Veranstaltungsort,
interne Anmelde- bzw. Referenznummer,
Bestätigung der für das jeweilige Event geltenden Teilnahmebedingungen,
ggf. veranstaltungsspezifische Zusatzangaben, die im Buchungsformular abgefragt werden, zum Beispiel Interesse an bestimmten Angeboten, Teilnahme an Zusatzprogrammen oder Auswahloptionen,
ggf. Körpergröße in Zentimetern, sofern für die Bereitstellung oder Auswahl eines Testfahrrads bzw. einer entsprechenden Zusatzleistung erforderlich,
technische Daten, insbesondere IP-Adresse und Zeitstempel zur Missbrauchs- und Spamprävention.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

Durchführung der Eventanmeldung,
Organisation und Verwaltung der Veranstaltung,
Verwaltung der Teilnehmerliste,
Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung,
Bearbeitung von Absagen,
Vorbereitung veranstaltungsbezogener Zusatzleistungen, zum Beispiel Bereitstellung eines passenden Testfahrrads,
Nachweis der bestätigten Teilnahmebedingungen,
Vermeidung von Missbrauch und Spam.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der für die Anmeldung und Durchführung des Events erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Anmeldung, Teilnahme oder Durchführung gewünschter veranstaltungsbezogener Leistungen erforderlich ist.

Dies gilt auch für erforderliche Zusatzangaben, beispielsweise die Körpergröße, wenn diese nur dann abgefragt wird, wenn die teilnehmende Person ein Testfahrrad oder eine vergleichbare Zusatzleistung in Anspruch nehmen möchte.

Die Verarbeitung technischer Daten zur Missbrauchs- und Spamprävention erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und Buchungsformulare vor Missbrauch, Spam und technischen Angriffen.

Pflichtangaben und freiwillige Zusatzangaben

Die zur Eventanmeldung erforderlichen Pflichtangaben sind im Buchungsformular entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Anmeldung nicht durchgeführt werden.

Zusätzliche Angaben werden nur verarbeitet, wenn sie für ausgewählte Zusatzleistungen erforderlich sind oder freiwillig angegeben werden. Wird beispielsweise ein Testfahrrad angefragt, kann die Angabe der Körpergröße erforderlich sein, um ein passendes Fahrrad bereitstellen zu können. Ohne Auswahl dieser Zusatzleistung ist die Angabe der Körpergröße nicht erforderlich.

Teilnehmerliste und interne Verwaltung

Die Anmeldedaten werden intern in einer Teilnehmerliste verarbeitet. Diese kann insbesondere Angaben zu den angemeldeten Personen, Kontaktdaten, dem Anmeldestatus sowie bestätigten Auswahlfeldern und Teilnahmebedingungen enthalten.

Zur organisatorischen Durchführung können berechtigte Mitarbeitende Teilnehmerlisten als CSV- oder PDF-Datei abrufen. Diese Dateien dienen ausschließlich der internen Organisation der jeweiligen Veranstaltung und werden nicht öffentlich zugänglich gemacht.

E-Mail-Kommunikation

Nach der Anmeldung kann eine Bestätigung per E-Mail versendet werden. Außerdem können zuständige Mitarbeitende per E-Mail über neue Anmeldungen oder Absagen informiert werden.

Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren Hosting-Anbieter:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Die E-Mails werden über die Server des Hosting-Anbieters versendet.

Kalenderfunktion (.ics-Datei)

Nach der Anmeldung besteht die Möglichkeit, den Eventtermin als iCalendar-Datei (.ics) herunterzuladen. Eine entsprechende Kalenderdatei kann zudem der Bestätigungs-E-Mail beigefügt sein.

Die Kalenderdatei enthält Angaben zum gebuchten Event, insbesondere Titel, Datum, Uhrzeit und Veranstaltungsort. Sie kann außerdem Name und E-Mail-Adresse der angemeldeten Person als Teilnehmerangabe enthalten.

Die Datei wird auf dem Gerät der nutzenden Person gespeichert und kann eigenständig in ein Kalenderprogramm, zum Beispiel Apple Kalender, Outlook, Thunderbird oder Google Kalender, importiert werden. Eine automatische Übertragung an externe Kalenderdienste durch unsere Website erfolgt dabei nicht.

Soweit die nutzende Person die Kalenderdatei selbst in ein externes Kalenderprogramm importiert, erfolgt die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Kalenderanbieter in eigener Verantwortung.

Speicherdauer

Wir speichern die Daten der Eventanmeldung für maximal 12 Monate nach Durchführung der Veranstaltung und löschen sie anschließend automatisch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

7. Newsletter

Auf unserer Website verlinken wir auf eine Möglichkeit zur Anmeldung zu unserem Newsletter. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden die im jeweiligen Anmeldeformular abgefragten Daten verarbeitet. Dazu gehört insbesondere Ihre E-Mail-Adresse. Je nach Formular können weitere Angaben, zum Beispiel Ihr Name, freiwillig abgefragt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Versands unseres Newsletters und zur Information über Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen und Themen rund um feine räder Bielefeld.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Für die Newsletter-Anmeldung und den Versand kann ein externer Newsletter-Dienstleister eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Ihre Daten werden für den Newsletter-Versand gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Abmeldung können Daten weiterhin gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis einer ehemals erteilten Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet nach aktuellem Stand keine einwilligungspflichtigen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies.

Es können jedoch technisch erforderliche Datenverarbeitungen stattfinden, die für den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Darstellung der Inhalte oder die Nutzung ausdrücklich gewünschter Funktionen notwendig sind. Dazu können insbesondere serverseitige technische Vorgänge oder funktionale Speicherungen gehören, sofern sie für die Bereitstellung der Website oder einzelner Funktionen erforderlich sind.

Soweit künftig Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, werden wir hierfür vorab eine entsprechende Einwilligung einholen und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

9. Externe Links und Social Media

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Shops, Newsletter-Angeboten oder Social-Media-Profilen enthalten, insbesondere zu Instagram und Facebook.

Dabei handelt es sich um einfache externe Links. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die jeweiligen Datenschutzinformationen.

10. Empfänger von Daten und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Durchführung unserer Angebote erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir hierzu aufgrund berechtigter Interessen berechtigt sind.

Zu den Empfängern oder Kategorien von Empfängern können insbesondere gehören:

Hosting-Anbieter,
E-Mail- und IT-Dienstleister,
Newsletter-Dienstleister,
Anbieter von Buchungs- und Formularfunktionen,
steuerliche oder rechtliche Berater, soweit erforderlich,
zuständige Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies für die Nutzung eines bestimmten Dienstes erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit Dienste eingesetzt werden, bei denen eine Drittlandübermittlung nicht ausgeschlossen werden kann, achten wir auf geeignete Garantien, zum Beispiel Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@feineraeder-bielefeld.de

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ldi.nrw.de.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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