Hier können Sie uns direkt online bewerten!
Bei jedem Werkstattauftrag bitten wir Sie, uns Feedback zu geben, entweder mit einer Postkarte, die Sie mit der Rechnung erhalten oder hier online. Wenn Sie es wünschen geht Ihr Feedback anonymisiert auch an das Büro unseres Verbandes VSF als übergeordnete Stelle und wird dort ausgewertet. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns, den Werkstatt-Service stetig zu verbessern und unsere Qualifizierung als "Exzellente Werkstatt" weiter führen zu können.
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Denn unsere Werkstatt ist VSF..all-ride zertifiziert. Diese Auszeichnung erhalten ausschließlich Fahrradwerkstätten, die nach einem umfangreichen Kriterien-Katalog arbeiten und sich permanent fortbilden lassen.
Erst, wenn der Nachweis sorgfältiger und zuverlässig qualifizierter Arbeit erbracht ist, darf eine Werkstatt das VSF..all-ride Siegelfür den Zertifizierungszeitraum von 3 Jahren tragen. So wie wir!
Was Sie von uns erwarten können?!
Sie können mit jedem Fahrrad zu uns kommen, ganz egal welcher Herkunft und welches Fabrikat.
An unsere Arbeit dürfen Sie den Maßstab höchster Qualität und Transparenz anlegen. Dabei ist unser Ziel, dass Sie zufrieden sind und großes Vertrauen in unsere Werkstatt entwickeln!
Auf Nr. Sicher gehen!
Die Reparatur oder Wartung Ihres Rades erfolgt fachgerecht, gründlich und zuverlässig. Da können Sie sicher sein! Durch beständige Fortbildung und Vernetzung der VSF..all-ride Mechaniker sorgen wir für den aktuellsten Wissensstand und optimale Abläufe in den Werkstätten.
Sie haben immer Transparenz über Kosten und Termine. Nach jeder VSF..Wartung erhalten Sie eine Checkliste mit den ausgeführten Arbeitsschritten und eine Bestandsaufnahme über den Zustand des Rades.
Ausgezeichnete Werkstatt
Diese Auszeichnung erhalten ausschließlich Fachwerkstätten, die den Nachweis sorgfältiger und zuverlässig qualifizierter Arbeit erbracht haben.
So wie wir!
In der Regel erhalten Sie Ihr Fahrrad innerhalb von 24 Stunden repariert zurück.
Mit einem Ersatzrad sind Sie - wie gewohnt - mobil.
In dringenden Fällen müssen Sie nicht auf Ihr Rad verzichten – wir reparieren es sofort.
Bei uns erleben Sie keine Kostenüberraschungen.
Bei jeder Reparatur prüfen wir die Betriebssicherheit Ihres Rades, damit Sie immer unbesorgt unterwegs sein können.
Sie können alles problemlos nachvollziehen – alle Arbeiten und jedes verwendete Material ist detailliert aufgeführt.
Sie brauchen kein schlechtes Gewissen zu haben – alle Altteile und Problemmüll werden umweltgerecht entsorgt.